Товары УЭБ Технолоджи

Как выбрать кассу для магазина или универмага

Для небольшого магазина может быть достаточно смарт-терминала

Если магазин небольшой, ассортимент умеренный, а отдельный компьютер на кассе не нужен, удобным решением может быть стационарный смарт-терминал.

Продавец работает с товарами непосредственно на экране кассы, принимает оплату и формирует чек на одном устройстве.

Такой формат особенно удобен для небольшого магазина у дома или торговой точки, которой пока не требуется сложная автоматизация.

Для большого магазина удобнее фискальный регистратор

Когда ассортимент исчисляется сотнями или тысячами позиций, работать только через интерфейс небольшой самостоятельной кассы становится неудобно.

В таких магазинах обычно используется товароучётная или кассовая программа на компьютере или POS-терминале. Продавец сканирует товар, программа определяет позицию и цену, рассчитывает покупку, а фискальный регистратор получает готовые данные и формирует чек.

Такое рабочее место проще использовать при большом ассортименте, нескольких кассирах и постоянном потоке покупателей.

Секции и отделы удобнее вести в кассовой программе

В универмаге или большом магазине ассортимент может быть разделён на несколько направлений: продукты, алкоголь, табачная продукция, овощи и фрукты, бытовые товары и другие группы.

Такое разделение удобно использовать и в учёте. Современная кассовая или товароучётная программа может разделять продажи по отделам, товарным группам, сотрудникам и другим признакам.

Это позволяет владельцу магазина анализировать выручку не только в целом, но и по отдельным направлениям.

Поэтому при сложной структуре магазина стоит смотреть не только на возможности ККТ, но и на программу, через которую работают продавцы.

Наименование товара в чеке и большая номенклатура

В современном магазине касса работает с товарной номенклатурой: в чек передаются необходимые данные о продаваемых позициях.

При небольшом количестве товаров номенклатуру можно вести непосредственно в программе смарт-терминала.

Для универмага или крупного магазина удобнее централизованная товароучётная система. В ней проще добавлять товары, менять цены, контролировать остатки и работать сразу с несколькими кассовыми местами.

Поэтому при большом ассортименте мы бы ориентировались не на условный «объём памяти кассы», а на возможности программы и всей системы учёта.

Сканер заметно ускоряет работу магазина

Если товаров больше нескольких десятков, сканер штрихкодов быстро становится одним из основных инструментов продавца.

Вместо поиска позиции вручную сотрудник считывает штрихкод, программа сразу находит товар и добавляет его в продажу.

Это ускоряет обслуживание и уменьшает вероятность ошибки.

Если магазин работает с маркированной продукцией, понадобится уже подходящий 2D-сканер для считывания кодов маркировки.

Маркировка зависит от ассортимента магазина

Универмаг может одновременно продавать несколько категорий маркированной продукции, поэтому выбирать кассу только по общей надписи «поддерживает маркировку» неправильно.

Важно, чтобы корректно работала вся связка:

Если магазин уже работает, при замене ККТ нужно учитывать существующую программу, сканеры и другое оборудование.

Если в магазине продаётся алкоголь

При наличии алкогольной продукции рабочее место необходимо подбирать с учётом используемого программного обеспечения и всей системы учёта.

Поэтому одной характеристики кассы «для алкоголя» недостаточно.

При подборе оборудования лучше сразу сообщить специалисту полный ассортимент магазина: алкоголь, продукты, табачную продукцию, маркируемые товары и другие категории.

Так можно проверить всю кассовую конфигурацию до покупки оборудования.

Весы для овощей, фруктов и других весовых товаров

Если в магазине продаются овощи, фрукты, конфеты, мясная продукция или другие товары на вес, необходимо продумать работу с весами.

В небольшой точке продавец может взвешивать товар отдельно. При большом потоке покупателей удобнее связать весовое оборудование с используемой торговой системой.

Конкретный способ зависит от программы и модели весов, поэтому их совместимость лучше проверять заранее.

Денежный ящик

Для стационарного магазина денежный ящик часто является удобной частью рабочего места кассира.

Он позволяет хранить наличные и быстро выдавать сдачу. В подходящей конфигурации ящик может открываться автоматически при выполнении кассовой операции.

При этом не каждая касса имеет встроенный денежный ящик и не любой ящик подключается к любой ККТ.

Если такое оборудование необходимо, возможность подключения лучше учитывать ещё на этапе подбора рабочего места.

Эквайринг и банковский терминал

В магазине значительная часть покупателей обычно рассчитывается банковскими картами, поэтому работа эквайринга тоже влияет на скорость обслуживания.

Можно использовать отдельный банковский терминал либо интегрированную схему, при которой сумма передаётся в терминал непосредственно из кассовой программы.

Во втором случае кассиру не приходится вводить сумму повторно, что особенно удобно при большом потоке.

Если существующий терминал банка полностью устраивает владельца магазина, менять его только ради новой кассы необязательно.

Магазину у дома особенно важна скорость обслуживания

В небольшом магазине у дома поток покупателей обычно распределён неравномерно. Утром и вечером очередь может появляться очень быстро.

Поэтому здесь важна не только скорость печати кассового чека, но и весь процесс продажи: поиск товара, сканирование, эквайринг и работа кассовой программы.

Если используется фискальный регистратор, автоотрез чека дополнительно ускоряет работу — сотруднику не приходится вручную отрывать каждый документ.

Но переплачивать за максимальную производительность только ради этого не нужно. Оборудование должно соответствовать реальному количеству покупателей.

Для универмага особенно важна надёжность

В крупном магазине оборудование может работать в течение всей смены с постоянной нагрузкой.

Поэтому здесь уже важны не только цена и скорость, но и способность кассового оборудования стабильно работать при большом количестве операций.

Если касс несколько, полезно использовать одинаковые или близкие конфигурации рабочих мест. Так проще обучать сотрудников, обслуживать оборудование и быстро заменять неисправное устройство.

Для магазина с высокой нагрузкой мы бы не советовали выбирать ККТ только по минимальной цене. Надёжность и удобство обслуживания здесь имеют реальную ценность.

Несколько кассиров и отчёты по сотрудникам

Если с одним рабочим местом в разные смены работают несколько сотрудников, программа должна позволять корректно разделять их операции.

Это помогает контролировать выручку и анализировать работу кассиров.

В большом магазине могут понадобиться отчёты по сотрудникам, отделам, товарным группам и сменам.

Поэтому такие задачи лучше учитывать при выборе программного обеспечения, а не пытаться решить их только характеристиками фискального регистратора.

Нужна ли самая мощная касса

Для небольшого магазина — обычно нет.

Для универмага или очень загруженного магазина повышенная производительность уже может быть оправдана, но и здесь кассу стоит выбирать под фактический поток.

Если в магазине работает несколько кассовых мест, нагрузка распределяется между ними. Поэтому нет необходимости автоматически устанавливать самое дорогое оборудование на каждую кассу.

Лучше иметь достаточный запас по производительности и стабильную систему, чем переплачивать за характеристики, которые никогда не будут использоваться.

Что проверить перед покупкой кассы

После этого становится понятно, достаточно ли магазину стационарного смарт-терминала или правильнее сразу организовать полноценное рабочее место с фискальным регистратором.

Что рекомендует Кассоптторг